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        美國心臟協會(AHA)急救培訓介紹:美國心臟協會(American Heart Association,簡稱AHA),美國*古老和*大的志愿者衛生組織,致力于拯救位居美國死亡率第一和第四位的心臟病和卒中患者。AHA也是國際學術影響*大、歷史悠久的心腦血管學術權威組織,是全球對公眾急救培訓*權威*標準化的機構,在心血管急救(ECC)方面, AHA是值得信賴的***,培訓全世界的人們如何運用(First Aid),心肺復蘇(CPR)和自動體外除顫器(AED)挽救生命。AHA的使命是幫助人們構建更健康的生活,以消除心血管疾病和卒中為宗旨。這個唯一目的驅動所有的工作,且必要性毋庸置疑。AHA頒發的急救證書在全球140余個國家認證有效。當身邊有人突然倒地,如何急救?AHA-HS公眾急救培訓課程,專門針對沒有任何醫學背景的普通大眾而設置,是在家庭,社區,工作和公共場所必備的技能;AHA急救培訓課程內容:1、急救的基本知識;2、心肺復蘇與自動體外除顫儀的操作方式及聯系;3、現場考核,考核通過后頒發美國心臟協會(AHA)證書。

        【課程收益】1、打造老員工陽光心態,帶動和諧工作氛圍,協調上下關系及開拓創新的意識。2、培養快樂工作模式和職業習慣,增進老員工的激情和動力,提升自我領導力和執行力。3、改善心智模式,提升老員工在生活及工作中對自身定位的認識?!菊n程對象】??本職工作3年以上,對現有工作駕輕就熟,具備提升潛質,而又需要減壓和調整狀態的老員工?!菊n程時間】??1天(6課時)【培訓目標】1、打造老員工陽光心態,培養快樂工作模式和職業習慣。2、改善心智模式,提升老員工在生活及工作中對自身定位的認識。3、帶動和諧工作氛圍,協調上下關系及開拓創新的意識。4、增進老員工的激情和動力,提升自我領導力和執行力【培訓方式】???互動講授、案例討論、影片教學、案例分析、情景互動【課程內容】一、明確自身現狀,找到現狀根源,確定努力方面1、你現在的現狀分析 ?????????????????????2、三個建筑工人的故事3、石佛與石階的故事 ?????????????????????4、影響員工優秀的四句話二、查找問題根源,明確工作重點,找到問題所在1、還有嗎 ????????????????2、深海求生 ?????????????????3、執行力測試三、明確自身責任,珍惜工作崗位,增強工作動力1、崗位是什么 ?????????????????????????2、崗位能帶來什么3、崗位的來源 ?????????????????????????4、如何珍惜崗位四、明確自身角色,做好崗位職責,找到工作思路1、《西游記》的啟示(1)石猴成為猴王的原因 ???????????????????????(2)猴王為什么要去學藝(3)猴王學藝學多長時間 ???????????????????????(4)猴王為什么能學到藝(5)猴王的火眼金睛是如何學到的2、你是什么角色(1)管理者 ???????????????????(2)*** ????????????????(3)競爭者(4)協作者 ???????????????????(5)企業代表3、管理者的職責有哪些(1)小孩頭原理 ???????????????(2)戀愛邏輯 ???????????????????(3)滿分定律五、針對問題做工作,激發工作激情,全力以赴工作1、員工不積極的解決方法---自我自私理論2、員工不用心的解決方法---成家立業理論3、員工沒激情的解決方法---員工當下的責任4、員工不包容的解決方法---轉換角色的問題5、員工沒有方法解決方法---培訓學習提升六、明確人生追求,激發內在潛力,讓我們更加優秀1、人為什么工作2、人生的追求是什么3、如何做人才能有尊嚴4、突破自我約束、解決好當下問題

        【課程收益】1.掌握職場禮儀常識,了解易出現的諸多忌諱,避免無意中的失禮和尷尬2.?熟練運用職場溝通禮儀與上下級、同事之間進行良好溝通互動,贏取良好人際關系3.了解職場必備禮節與有效溝通技巧,使溝通更有效,工作更高效4.學習如何做事優雅,穿戴得體,舉止文雅,富有自信地工作第一模塊:禮儀與職業形象——職場人士的必修課程1.禮儀的起源、定義以及內涵2.職業人士學習禮儀的作用3.內強個人素質、外塑企業形象;企業現代競爭的附加值,人際關系的潤滑劑4.職業形象的構成要素、傳達的信息及作用:個人層面、企業層面5.禮儀是來自內心的一份修養第二模塊:儀容儀表——職業形象的**塑造一、儀容禮儀——塑造良好的第一印象1.第一眼印象=第一印象=首輪效應???????????2.7秒決定對方對你的第一印象3.儀容修飾的要求? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??4.頭發的美化5.面容的修飾二、 儀表禮儀——視覺美學在商務禮儀中的運用1.著裝的TPO原則? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??2.女性職業著裝3.商務休閑著裝禮儀規范? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??4.職業套裝色彩與搭配5.常見的著裝誤區點評? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?6.飾品搭配——畫龍點睛還是畫蛇添足7.職業男士職業裝的穿法? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??8.l“三個三”原則9.西服的面料、顏色、款式要求? ? ? ? ? ? ? ?10.襯衫與西服的搭配11.領帶是男人的酒窩? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??12.皮鞋、皮帶、手表、襪子、筆、公文包第三模塊:職場會面禮儀——提升職場形象競爭力1、稱呼禮儀(稱謂、職場稱呼、社交稱呼)?2、介紹禮儀(自我介紹、為他人介紹、介紹的禁忌)3、握手禮儀(握手的時間、力度、動作要領及禁忌)4、名片禮儀(名片式使用方法、名片的保存方法、接遞名片的動作要領及禁忌)5、交談禮儀(目光、眼神、肢體動作、微笑、手勢)6、奉茶禮儀(上茶的順序、遞送茶水的方位、奉茶的手位及禁忌)???????????????????????????7、乘車禮儀(主人開車座次安排、專職司機開車座次安排)8、乘電梯禮儀(與客戶同乘電梯時、與領導同乘電梯時)?9、行走禮儀10、上下樓梯禮儀11、出入房門禮儀12、交談位次禮儀13、公務接待禮儀(受領任務/制定方案/組織配置資源/檢查落實)分組研討:制定接待方案14、餐宴禮儀(點菜、祝酒、敬酒、餐宴座次)???????15、送客禮儀(送客的規矩及禁忌)??????????????????????????????????????????????培訓方式:角色扮演、視頻教學、情景模擬實操、講師點評第四模塊:如何在工作中做到有效的溝通與協調1. 構建企業的溝通網絡—提升部門管理威信【1】建立清晰的管理系統-明確企業的匯報關系【2】健全正式溝通路線-保證信息的權威性和嚴肅性【3】建立正向的溝通渠道-傳遞公司的文化和管理主張2.?有效的對上溝通-獲得領導信任;【1】學會聽懂上級說話,不要想當然 ?????????【2】問好問題,了解領導的真正需求【3】有效表達,提高建議的采信率 ???????????【4】積極互動,引導上級的正確思路【5】主動補臺,適應不同上級行為風格 ???????【6】嚴格職場操守,不參與辦公室政治3. 有效的橫向溝通-獲得他人支持?!?】用好非職務權力,增強個人影響力 ????????????【2】分析對方的利益,啟動對方需求【3】踩住對方的動力點,銷售你的主張 ????????????【4】了解并消除對方顧慮,促使對方參

        《高效能人士的七個習慣》課程收益:【學員收益】1、?識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源;2、?剖析自己的事業生涯,規劃人生愿景,建立使命宣言,并學會情緒管理與目標管理;3、?學會創造學習型人際關系的方法和與他人共贏的做事技能;4、?掌握時間管理,把生命中*寶貴的時間和精力投入到*重要的事情上;5、?設計自己開拓進取,蓄能更新的目標;6、?學會傾聽,改善溝通,建立雙向渠道,減少管理內耗;7、?創新觀念,掌握正確的成功的方法與規則,培養團隊協作的合作意志;8、?提升團里人員管理技能、提升領導力;9、?……?【企業收益】 1、?打造高度職業化的團隊,提升團隊執行力;2、?打造團隊正向工作理念、團隊氛圍,形成良性、高信任、高績效的企業文化;3、?提升團隊效能、提升團隊協同精神、提升團隊業績;4、?提升團隊成員責任心、主人翁意識,提升團隊成員職業化意識與技能;5、?提升團隊目標達成率,并能有效將團隊目標與個人目標結合,實現共同發展;6、?提升團隊創新能力和創造力,提升團隊管理水平;7、?……《高效能人士的七個習慣》課程背景:1、初創企業組織/團隊,人心不齊,凝聚力欠缺,團隊愿景使命目標未能統一,團隊人員職業化程度低,未能形成團隊合力;2、快速發展中的企業組織,業務開展擴張增速日益加大,而團隊效能卻呈現出無力、疲軟現象,跟不上企業戰略發展步調,無法有效支撐企業戰略發展需求;3、隨著企業發展壯大,本來優秀的企業卻問題頻出,團隊文化理念、團隊人員綜合能力等逐步影響企業管理運營,團隊人員漸顯頹態,積極進取的精神能量逐漸冷卻,未能跟隨企業發展而持續發展;4、團隊目標、個人目標缺少挑戰性,團隊成員職業化意識淡薄,責任心欠缺,團隊成員整天喊:忙忙忙,結果都是茫茫盲,團隊業績疲軟、差強人意;5、團隊主流價值觀、工作理念缺少,團隊精神欠缺,人際關系不佳,溝通成本越來越大;6、團隊職業化程度低,人員工作理念、方法欠缺,管理人員無法有效引導賦能,團隊業績低;7、動蕩與不確定性已成為當前與未來生存環境的常態,諸多企業面臨企業重組、變革挑戰,更需要解決當組織人才匱乏、績效停滯、信任度低、溝通不暢等各種困難;8、上述種種問題,以及為闡述的問題與風險,都在對組織產能、競爭力度、盈利能力等產生負面影響;9、……習慣一:主動積極—個人愿景習慣主動積極與被動消極對比刺激與回應的抉擇關注我們的語言模式影響圈與關注圈思考:哪些是關注圈?哪些是影響圈?如何對待影響圈與關注圈發現世界的真相:可控與不可控做出承諾信守諾言從今天開始,做一個積極地人思考&分享:如何應對生活中的挫折?實踐行動:30天主動積極習慣培養塑造習慣二:以終為始——自我領導的習慣心理實驗:來一場關于人生的心靈之旅以終為始的價值與意義任何事物都需要兩次創造領導與管理:兩次創造以原則為中心的人生建立個人使命宣言案例:個人使命確定不同角色與目標讓人生各個階段有指示牌目標設定的原則不忘初心?方得始終思考&分享:個人使命宣言/團隊使命宣言實踐行動:30天以終為始習慣培養塑造要事第一 ——自我管理的習慣忙人的苦惱:為什么我總是很忙?80/20法則有效管理時間的基本原則高效時間管理矩陣高效時間管理矩陣解讀高效能人士時間安排矩陣有效時間管理六步驟高效管理者的秘訣——授權有效授權的原則思考&分享:個人時間管理應用評估實踐行動:30天要事第一習慣培養塑造

        《魔鬼訓練》設計思路:魔鬼訓練內容與企業發展高匹配融合,以企業實際為依托,立即解決企業當下問題; 通過軍事拓展訓練,塑造學員從一個新的視角來審視自己,激發自己的能力和潛力,產生使命感、歸屬感、認同感,形成強大的凝聚力、向心力、戰 斗力,突破自我,使人成為決戰商場的強者,商戰中的特種部隊?!赌Ч碛柧殹坊顒恿鞒蹋骸赌Ч碛柧殹匪劳雠佬许椖拷榻B:死亡爬行開始前會看一段關于堅持、榮獲新生得視頻,通過視頻讓大家了解到堅持得重要性,并且在堅持勝利后可獲得成長;之后進行死亡爬行實際訓練;《魔鬼訓練》紅黑商戰項目介紹:紅黑商戰是在管理界廣為人知的“囚徒困境悖論”博弈游戲基礎上,加以發展創新而形成的拓展培訓課程,紅黑商戰的精髓要義同“囚徒困境悖論”脈脈相承,魅力所在就是不確定性的博弈;《魔鬼訓練》逃生墻項目介紹:所有參與成員在規定的時間內翻越一面高4.2米的光滑墻面,在此過程中,大家不能借助任何外界的工具,包括:衣服、皮帶、繩子等;你可以利用得資源只有你們自己得智慧和身體,一起加油吧?。?!

        “相識” “相知” “相聚” “相融”設計思路:活動通過“相識” “相知” “相聚” “相融”? 四個篇章從*基礎的相識開始,通過活動真正認識起來。*后通過相互溝通,讓新員工快速的融入到“企業的大家庭中”。培訓場地介紹:奉賢樹修基地發揮綜合基地優勢,運用好基地優質管理、優質服務、優越環境的三大特色。位于青村鎮申隆生態園區,占地面積11780.5畝,生態園猶如徜徉大自然,一個個蔥綠的小島好似鑲嵌在大地上的綠色翡翠,拱橋、流水、小島、綠湖,白色路面蜿蜒曲折,綠色島嶼坡回路轉,好一個碧水環繞的由諸多小島組成的近自然狀態的森林公園;綠樹掩映,林木疊翠;藍天碧水,綠地青山?;顒恿鞒蹋簳r間地點內容07:40公司公司集合上車09:30車上融冰之旅10:10基地第一篇章:相識篇11:30基地第二篇章:相知篇12:00基地基地午餐13:00基地第三篇章:相聚篇14:40基地第四篇章:相融篇17:00基地總結、返回車上活動--相識篇:車輛準時抵達客戶公司按預先名單對應上車準時發車跟車教練問好——掃除疲倦介紹恒訓工作人員和司機介紹一天活動總體流程本次培訓核心活動介紹車上游戲:?自我介紹識名字“yes”or“no”肖像人物破冰活動:?體驗式培訓將“破冰”儀式引入的目的在于打破人與人之間由于工作、生活等環境造成的冷漠與忽略,使學員彼此重新認識,也為后續的培訓活動進行熱身。團建培訓項目--優點轟炸機是否用心贊美過別人?對尊重的人如何表示尊重?夸獎別人的同時自己內心的感受?被夸的感覺?沒有人拒絕被尊重和欣賞?尊重人、欣賞人是溝通的訣竅團建培訓項目--國王與天使項目執行:分組即將結束時,會讓大家進行一個環節:每個人在便簽紙上寫下自己的名字,然后把便簽紙放在一起,在不抽到自己名字的情況下抽到的那個人,就是這一天來你的國王,你就是他的天使,你要默默的保護他、但不能讓他知道你就是他的天使……團建培訓項目--疾風勁草:各位伙伴先把身上的手機、手表、錢包等硬物統一放置在一邊。? ? ?所有伙伴圍成一個肩并肩的圓(圓的直徑大概1.8米左右),左腿弓右腿蹬,成左弓步,上體微向前傾,雙臂伸向身體的正前方,雙手四指并攏,虎口張開,掌心相對,稍向外,肘部略微彎曲。

        簽約方式:電子合同:step1:聚騰團建將會把電子合同樣本發送至客戶指定郵箱進行確定;step2:客戶確認無誤后,進行簽字蓋章;step3:客戶將簽字蓋章后的合同掃描或者拍照的形式,發送至我司指定郵箱。合同郵寄簽訂:雙方打印好合同內容蓋上公章后,通過郵寄的形式,郵寄至各自指定地址。當面簽約:我司人員可至客戶辦公地點當面簽署合同。付款方式對公付款開戶行:中國銀行股份有限公司上海市徐涇支行賬號:454674229174戶名:上海卓愛教育科技有限公司注意事項:

        團建活動的重要作用在于通過體驗探索性訓練的過程中深深體會到個人與個人、個人與組織、個人與大自然的關系,發掘自我潛能,從而產生一種積極向上的人生觀,同時提升員工對企業的忠誠度和榮譽感。
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